Доставка
Привезём букет за 1–2 часа
Экспресс сегодня, доставка к точному времени или предзаказ на любую дату до 30 дней вперёд. По городу — 500 ₽.
- Звонок за 15 минут до приезда
- Анонимно по умолчанию
- Повторная доставка бесплатно
Когда доставить
Четыре способа выбрать время
Время доставки выбираете при оформлении — оператор подтвердит его в течение 15 минут.
Экспресс сегодня
1–2 часа с момента подтверждения заказа оператором
К точному времени
Выбираете час и минуты на день оформления, погрешность ±30 минут
Окно времени
09:00–12:00 / 12:00–15:00 / 15:00–18:00 / 18:00–21:00
Предзаказ до 30 дней
Юбилей, годовщина, 8 марта — выбираете дату и время при оформлении
Стоимость и география
Стоимость
Доставка по городу — 500 ₽. Отдалённые районы и пригороды — оператор назовёт точную сумму при подтверждении заказа, до оплаты.
География
Доставляем по всей России. В Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и других крупных городах — экспресс 1–2 часа. В остальных — на следующий день или к выбранному времени.
В Петербурге у нас три своих магазина — букет можно забрать самому.
Как это устроено
Что мы делаем, чтобы букет точно вручили
Анонимность по умолчанию
Курьер не называет имя отправителя. Хотите обратное — напишите это в тексте открытки.
Звонок за 15 минут
Курьер связывается с получателем перед приездом по указанному телефону.
Если никого не оказалось
Согласуем повторную доставку — бесплатно в течение того же дня — или передадим букет соседям либо консьержу с вашего согласия.
Сюрприз
Два сценария сюрприза
Выбранный вариант укажите в комментарии при оформлении заказа.
Вариант 1
Без звонка получателю
Получатель ничего не подозревает: мы созваниваемся только с вами, курьер просто привозит букет в указанное время. Минус — если получателя не окажется дома, доставка может задержаться.
Вариант 2 · надёжнее
Сюрприз с согласованием
Звоним получателю под легендой «доставка из цветочного магазина, во сколько вам удобно?» — не раскрывая ни имени отправителя, ни сути подарка. Согласуем дату, время и адрес, и привезём букет точно в момент, когда получателя встретят.
Вопросы
Частые вопросы
Нестандартный адрес или время? Напишите — согласуем с курьером.
Написать оператору →Сколько стоит доставка?
500 ₽ по городу. Доставка в отдалённые районы и пригороды считается отдельно — оператор скажет точную сумму при подтверждении заказа.
За сколько привезёте?
В крупных городах — за 1–2 часа с момента подтверждения заказа. В остальных городах — на следующий день или к выбранному времени.
Куда вы доставляете?
По всей России. В Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и других крупных городах работает экспресс-режим 1–2 часа.
Можно заказать на конкретную дату заранее?
Да, предзаказ оформляется на любую дату от 1 до 30 дней вперёд — дату и время выбираете при оформлении заказа.
Как сделать доставку сюрпризом?
Есть два сценария. Без звонка получателю: мы связываемся только с вами, курьер просто привозит букет в указанное время — но если получателя не будет дома, доставка может задержаться. С согласованием: мы звоним получателю под легендой «доставка из цветочного магазина, во сколько удобно?», не раскрывая ни отправителя, ни сути подарка — так вероятность, что букет встретят, максимальная. Какой вариант выбрать, укажите в комментарии к заказу.
Что если получателя не оказалось на месте?
Курьер звонит за 15 минут до приезда. Если получателя нет — согласуем повторную доставку бесплатно в течение того же дня либо передадим букет соседям или консьержу с вашего согласия.
Курьер скажет, от кого букет?
По умолчанию нет — доставка анонимная. Если хотите, чтобы букет был от конкретного человека, напишите это в тексте открытки.
Нужно сегодня?
Выберите букет в каталоге — оператор подтвердит заказ за 15 минут, и курьер повезёт его в течение часа-двух.