Как заказать цветы в отель?
Оформите обычный заказ на сайте и в адресе укажите название отеля, полное имя гостя, на которое оформлено проживание, и номер комнаты, если вы его знаете. Обязательно оставьте телефон получателя: курьер звонит примерно за 15 минут до приезда, и так букет точно попадёт в руки гостю.
Главная сложность с отелями — найти человека. Поэтому указывайте имя так, как оно записано при заселении (для иностранцев — латиницей), и телефон, по которому гость доступен. Если хотите сюрприз, можно не подписываться: курьер по умолчанию не называет отправителя, а свой текст можно передать в бесплатной открытке.
Продумайте время. Гость в отеле может уехать на весь день, поэтому удобнее выбрать окно, когда он точно на месте, или точное время с точностью ±30 минут — например, к заселению или к вечеру. По Петербургу мы доставляем круглосуточно, так что букет можно привезти и поздно вечером, и рано утром.
Если получателя не окажется на месте, мы свяжемся с вами и согласуем повторную доставку в тот же день или передачу третьему лицу, но только с вашего согласия. Доставка по городу стоит 500 ₽, в пригороды — по цене, которую назовёт оператор.
Оплатить заказ можно картой, через СБП или Яндекс Пэй. Если вы за границей, подойдёт и иностранная банковская карта — мы принимаем её через Robokassa.