Доставка цветов в Египет из России: как заказать розы и оплатить в рублях

Большая часть заказов в Египет, которые мы получаем, — это цветы в отель. Человек улетел отдыхать в Хургаду или Шарм-эль-Шейх, а у него день рождения, годовщина свадьбы или первая поездка вдвоём, и родные из России хотят, чтобы утром в номер принесли розы. Реже, но регулярно, заказывают для тех, кто живёт в Египте постоянно: работает на курортах, учится в Каире, переехал с семьёй. Под эти два сценария и написан текст ниже.

Коротко о главном. Букеты в Египет у нас только из роз — от 5 до 101 штуки, разных цветов. Их собирают в городе получателя и привозят в день заказа или на следующий день. Вы оплачиваете заказ российской картой в рублях на сайте, получаете фото букета перед вручением и можете приложить открытку со своим текстом. Ниже — по шагам, с ценами и типичными ошибками.

Почему из России это обычно сложно и как устроен заказ у нас

Главная проблема — оплата. Зарубежные сайты доставки цветов, как правило, принимают только иностранные карты, а российская карта там не проходит. Вторая сложность — цены в чужой валюте: заранее непонятно, сколько спишут в рублях и сколько добавят за доставку. Многие в итоге просят знакомых на месте купить и отнести цветы, что в отеле на курорте почти никогда не получается сделать аккуратно и вовремя.

У нас заказ оформляется на русском и оплачивается в рублях российской картой прямо на сайте — без иностранных карт и переводов. Вы видите итоговую цену в рублях до оплаты. Розы собирают в городе получателя, поэтому цветы приезжают свежими, а перед вручением мы присылаем вам фото готового букета: вы видите, что получит ваш человек, ещё до того, как ему постучат в дверь номера.

Как правильно написать адрес: на этом ошибаются чаще всего

В отель букет доставляют по названию отеля, номеру комнаты и имени гостя. Имя пишите латиницей ровно так, как в загранпаспорте: на ресепшене ищут гостя по документам, и «Катя Смирнова» вместо «Ekaterina Smirnova» может стоить часа задержки. Название отеля скопируйте из брони или с ваучера — в курортных городах много отелей с похожими названиями, и одна пропущенная часть названия уже приводит к путанице.

Номер комнаты часто неизвестен заранее: туристов заселяют в день прилёта. Если номера нет, укажите название отеля, имя гостя по паспорту и даты проживания, а номер комнаты получатель или вы сообщите позже. Обязательно укажите телефон получателя в международном формате: российский номер начинается с +7, египетский — с +20. Если человек в роуминге, проверьте, что он принимает звонки.

Для квартиры или дома пишите адрес латиницей, как он указан в договоре аренды или как его привык называть сам получатель: район, улица, номер дома, номер квартиры, ориентир. В египетских городах адреса часто неформальные, поэтому ориентир — название жилого комплекса, номер корпуса — здесь не лишний, а обязательный.

Сколько стоят розы в Египте: размеры и цены

Самый частый заказ в отель — 11 или 15 роз. В Шарм-эль-Шейхе это около 5900 ₽ и около 7900 ₽, в Хургаде — около 6000 ₽ и около 8000 ₽. Такой букет хорошо смотрится в номере, его удобно поставить в вазу или графин, и он не занимает весь стол. Для небольшого знака внимания — поздравить коллегу или просто напомнить о себе — хватает 5 роз, они стоят около 3000 ₽ во всех трёх городах.

На годовщину и юбилей обычно берут 25 роз: около 12800 ₽ в Шарм-эль-Шейхе и около 13000 ₽ в Хургаде и Каире. Большие букеты — 51 и 101 роза — заказывают под предложение руки и сердца или круглую дату в отпуске: 51 роза стоит около 25400 ₽ в Шарм-эль-Шейхе, 101 роза — около 50700 ₽ в Хургаде. Цены в рублях могут немного меняться вместе с курсом, точную стоимость показывает страница города.

По цвету в отель чаще всего выбирают красные розы — для любимых — и белые или нежно-розовые — для мамы, подруги, на годовщину. Учтите, что в египетском номере днём жарко из-за солнца даже при кондиционере, поэтому крупный букет на 51 или 101 розу лучше вручать вечером, когда гость возвращается с пляжа, или попросить сразу поставить его в воду.

Города доставки

Хургада и Шарм-эль-Шейх — курортные города на Красном море, куда едет большинство туристов из России, и основная часть наших египетских заказов приходится именно на отели этих двух городов. Каир — столица, здесь чаще заказывают для тех, кто живёт в Египте постоянно, учится или работает. Все три города с ценами собраны на странице Египет, другие страны — в разделе доставка за границу.

Если ваш близкий отдыхает не в самом городе, а в отеле на побережье за его пределами, уточните это при заказе по телефону до оплаты. Курортная зона в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе тянется вдоль моря на многие километры, и название района рядом с названием отеля помогает избежать ошибки. Для Каира то же правило касается пригородов: адрес должен относиться к городу, который вы выбрали на сайте.

Разница во времени и выбор дня вручения

Зимой в Египте на час меньше, чем в Москве: в 10 утра по Москве в Хургаде 9 утра. С последней пятницы апреля по последний четверг октября Египет живёт по летнему времени, и часы совпадают с московскими. Когда указываете время вручения, пишите его по местному времени и делайте пометку, чтобы не возникло путаницы на час.

Доставка — в день заказа или на следующий день. Для отпуска это значит простое правило: если повод приходится на третий-четвёртый день поездки, оформляйте заказ заранее, сразу после того как узнали отель и даты. Если хотите, чтобы букет встретил человека в день заезда, учитывайте, что заселение в египетских отелях обычно происходит после обеда, и ставьте вечернее время. На раннее утро в отель заказывать неудобно: гость может спать или уже уйти на завтрак и пляж.

Поводы в Египет — те же, что и дома: день рождения, годовщина свадьбы, медовый месяц, 8 Марта, если отпуск пришёлся на начало весны. Отдельно популярен заказ «на последний день отпуска» — как подарок, который человек увезёт в памяти.

Открытка, анонимность и фото перед вручением

К каждому букету прикладываем открытку с вашим текстом. Для отеля хорошо работает короткое сообщение на русском: две-три фразы с поздравлением и подписью, которую получатель узнает сразу. Если букет для человека, который не читает по-русски, — коллеги или друга из другой страны, — напишите текст на английском, мы перенесём его на карточку без изменений.

Отправителя можно не называть. Такой заказ часто делают мужья и женихи, которые хотят, чтобы сюрприз раскрылся только после вручения, — в открытке тогда пишут намёк вместо имени. Перед вручением мы присылаем вам фото готового букета, так что вы видите и цвет, и количество роз, и упаковку ещё до того, как цветы попадут в номер.

Ещё одна деталь, о которой часто спрашивают, — можно ли передать букет через ресепшен, если гостя нет в номере. Это обычная практика для отелей: букет оставляют у администратора с именем получателя, и ему сообщают о доставке. Если для вас важно именно личное вручение, укажите это в комментарии к заказу и поставьте время, когда человек точно будет в отеле.

Что проверить перед оплатой

Заказ оформляется через корзину на сайте: выберите город, количество и цвет роз, укажите дату и время вручения, адрес или название отеля, имя получателя латиницей, его телефон с кодом страны и текст открытки. Оплата — российской картой в рублях. Перед оплатой перечитайте имя и название отеля: это два поля, в которых ошибаются чаще всего, и именно они решают, найдут ли гостя на ресепшене.

Если остались вопросы — например, номер комнаты ещё неизвестен, получатель меняет отель посреди поездки или вы не уверены в адресе квартиры, — позвоните нам по телефону 8 (812) 507-67-05. Подскажем, как правильно оформить заказ, чтобы букет вручили вовремя и тому, кому нужно. Доставим букет по России за 1–2 часа.