Доставка цветов в Аргентину из России: как заказать розы и оплатить в рублях

Заказы в Аргентину у нас приходят в основном от родителей и родственников тех, кто уехал туда учиться, работать или жить, и почти всегда это букет к конкретной дате: день рождения, годовщина, рождение ребёнка. Самые частые адреса — Буэнос-Айрес и пригороды вокруг него. Большинство заказчиков до нас уже пробовали оформить доставку на аргентинских сайтах и остановились на оплате: там нужна иностранная карта, а цена указана в песо.

Ниже — разбор по шагам, как это работает у нас: какие размеры букетов берут чаще всего и сколько они стоят в рублях, где обычно ошибаются с адресом и временем, в какие города Аргентины мы доставляем и что проверить перед оплатой. Все цены — с сайта, но курс меняется, поэтому точная сумма всегда на странице конкретного города.

Как устроен заказ и почему его можно оплатить из России

Оформление на аргентинских сайтах обычно ломается на одном и том же месте. Нужна карта иностранного банка, сумма в песо пересчитывается по курсу, который меняется от недели к неделе, а подтверждение и связь — на испанском. Даже если с оплатой удалось справиться, связаться с исполнителем в случае проблемы из России почти невозможно.

У нас заказ оформляется на русском языке, цена указана в рублях, оплата проходит российской картой на сайте, без иностранных карт и переводов. Букет из роз собирают в городе получателя и привозят в день заказа или на следующий день. Перед вручением мы присылаем фото букета, так что вы видите, какие именно розы получит человек.

В ассортименте для Аргентины только розы: от 5 до 101 штуки, разных цветов. Это не ограничение, а удобство: розы уместны почти на любой повод, их проще всего сравнить по размеру и цене, и с ними не бывает сюрпризов с сезонностью.

Какие размеры заказывают чаще всего и сколько это стоит

Самый ходовой размер в Аргентину — 11 роз. В Буэнос-Айресе такой букет стоит около 10100 ₽, и его чаще всего берут на день рождения дочери, сына или подруги: он выглядит празднично и при этом не громоздко. Второй по популярности — 25 роз, около 22100 ₽, их выбирают на годовщину и юбилей. Для небольшого знака внимания, например преподавателю или коллеге, хватает 5 роз — около 4900 ₽.

Большие букеты в Аргентину заказывают реже, но регулярно: 51 роза в Буэнос-Айресе стоит около 44500 ₽, 101 роза — около 87500 ₽. Их обычно берут на предложение руки и сердца или на круглую дату, когда букет — главный подарок, а не дополнение к нему. Средний вариант между ними — 15 роз, около 13500 ₽.

Цены по агломерации почти одинаковые, но есть отличия. В Пиларе 11 роз стоят около 9900 ₽, в Дон-Торкуато — около 9700 ₽. В Бериссо дороже: 11 роз там около 13200 ₽, 25 роз — около 29100 ₽. Если сравниваете города, смотрите страницу каждого — сумма зависит от курса.

С цветом обычно решают так: красные розы — любимой или жене, белые и кремовые — маме, бабушке, на рождение ребёнка, розовые — дочери, подруге, сестре. Если повод деловой или получатель — преподаватель, лучше выбрать светлые розы небольшого размера. Смешанные цвета в одном букете тоже возможны, это видно на странице города.

Где чаще всего ошибаются с адресом

Самая частая ошибка — адрес, переведённый на русский или записанный по-русски кириллицей. Курьер работает с латиницей, поэтому адрес нужно указывать так, как его пишут в Аргентине: улица, номер дома, затем этаж и квартира (в аргентинских адресах это piso и depto), город или район и почтовый индекс. Надёжнее всего попросить получателя прислать адрес текстом и скопировать его целиком, ничего не переставляя.

Вторая ошибка касается пригородов. В Пиларе и других северных пригородах много закрытых жилых посёлков с охраной на въезде, и без названия посёлка и номера участка курьер дальше шлагбаума не проедет. В таких случаях указывайте и то и другое, а получателя заранее предупредите, что к нему приедут.

Третья — гостиницы. Если человек в Аргентине в поездке, нужны название отеля, номер комнаты и имя получателя латиницей точно как в паспорте: на ресепшене ищут гостя именно так. Телефон получателя указывайте в международном формате, с кодом +54, — без него курьер не сможет уточнить, как пройти.

Дата и время вручения: что учесть

Аргентина сильно отстаёт от России по времени, и это главная причина неудачных сюрпризов. Заказчик пишет «вручить утром», имея в виду своё утро, а в Аргентине в этот момент ночь. Время в заказе указывайте по местному аргентинскому времени, а если важна дата — оформляйте заранее: букет привозят в день заказа или на следующий день, и запас в сутки снимает почти все риски.

Сезоны в Аргентине обратные: декабрь, январь и февраль там — жаркое лето и время отпусков, многие уезжают из столицы. Если заказываете на эти месяцы, уточните, где получатель будет в нужный день. Из местных поводов чаще всего заказывают ко Дню матери — в Аргентине его отмечают в третье воскресенье октября, и для аргентинских семей это большой праздник. Остальные заказы приходятся на дни рождения, годовщины и 14 февраля.

Ещё один практический момент — выходные и праздничные дни. Под популярные даты заказов больше, поэтому оформлять букет к ним лучше за день-два. Если вы не уверены, будет ли получатель дома, укажите в комментарии запасной вариант: другое время или телефон человека, который сможет принять цветы.

Города Аргентины, куда доставляем

Основной объём заказов идёт в Буэнос-Айрес. Кроме столицы, доставляем по всей агломерации. Южные пригороды: Ланус, Монте-Чинголо, Ломас-де-Самора, Банфилд, Бурсако, Кильмес и Берасатеги. Юго-восточнее, возле Ла-Платы, — Бериссо, а у международного аэропорта — Эсейса.

Западные пригороды: Эль-Паломар, Херлингем, Кастелар, Итусаинго и Исидро-Касанова. Северные и северо-западные: Пилар, Дон-Торкуато, Лос-Польворинес и Хосе-Клементе-Пас. Если нужного города нет в списке, проверьте соседний — пригороды Буэнос-Айреса плотно примыкают друг к другу.

Чаще всего заказы приходят в столицу и южные пригороды, но условия доставки по всем городам из списка одинаковые: букет собирают на месте и привозят в день заказа или на следующий день.

Что проверить перед оплатой

Выберите город, размер и цвет роз, положите букет в корзину и заполните данные получателя. Перед оплатой ещё раз сверьте адрес латиницей, телефон с кодом +54 и время по аргентинским часам — это три поля, на которых случается большинство ошибок. Оплата проходит российской картой в рублях прямо на сайте.

Текст открытки пишите на том языке, на котором получателю будет приятнее читать, — на русском или на испанском. Если хотите, отправителя можно не указывать. После сборки мы присылаем фото букета перед вручением. Если остались вопросы по заказу, звоните по телефону 8 (812) 507-67-05. Другие страны — в разделе доставка за границу. Доставим букет по России за 1–2 часа.