Доставка цветов в Италию из России: как заказать розы и оплатить в рублях

Чаще всего в Италию цветы заказывают родителям и друзьям, которые давно там живут, студентам, уехавшим учиться, и вторым половинам, которые оказались далеко на время работы. Поводы обычные — день рождения, годовщина, 8 Марта, — но сам заказ из России для многих становится задачей: оплатить нечем, адрес непонятно как записать, а время вручения легко перепутать. По нашей практике, большая часть вопросов покупателей сводится именно к этим трём вещам, поэтому о них ниже и пойдёт речь.

Если коротко, схема у нас такая. Вы выбираете город на странице Италия и букет из роз — от 5 до 101 штуки, разных цветов. Оплачиваете на сайте российской картой в рублях. Букет собирают в городе получателя и привозят в день заказа или на следующий день, а перед вручением мы присылаем вам фото. Дальше — подробности, на которых чаще всего спотыкаются.

Почему заказать цветы в Италию из России обычно непросто

Первое, с чем сталкиваются покупатели, — оплата. Итальянские сайты доставки цветов, как правило, принимают только карты иностранных банков, и российская карта отклоняется на последнем шаге, когда всё уже заполнено. Второе — цены в евро: итоговая сумма зависит от курса и комиссий, и заранее её точно не посчитать. Третье — переписка на итальянском или английском, если нужно что-то уточнить по адресу или времени.

У нас цена на странице каждого города указана в рублях, и ровно эту сумму вы платите российской картой на сайте. Иностранная карта, переводы и знакомые за границей, которые «оплатят и вернут», не нужны. Всё общение — на русском: вопросы можно задать по телефону 8 (812) 507-67-05. Букет собирают в городе получателя, поэтому он приезжает свежим, без многодневной дороги.

Сколько стоят розы в Италию: размеры и цены

Цены по городам Италии различаются немного, но разница есть. Самый доступный вариант среди наших городов — Алессандрия в Пьемонте: 5 роз там стоят около 5100 ₽, 11 роз — около 10400 ₽, 25 роз — около 22800 ₽, 51 роза — около 45800 ₽. В Перудже, одном из самых дорогих городов списка, те же букеты обойдутся примерно в 5800 ₽, 12000 ₽, 26500 ₽ и 53400 ₽. Курс меняется, поэтому точная цена всегда на странице города.

По опыту, в Италию чаще всего выбирают 11 или 15 роз — это нормальный букет на день рождения, который не выглядит ни скромно, ни чрезмерно. Пять роз берут как знак внимания: однокурснице, коллеге, знакомой семье. 25 роз — для годовщины или юбилея, а 51 и 101 розу заказывают на предложение, круглые даты и случаи, когда нужен эффект. 101 роза в Перудже стоит около 105100 ₽, в Алессандрии — около 90200 ₽.

С цветом обычно не ошибаются: красные — для любимого человека, белые и кремовые — нейтральный вариант для мамы, коллеги или пожилого родственника, розовые подходят почти любому поводу. Если сомневаетесь, берите розовые или белые: их уместно подарить кому угодно.

25 городов Италии с доставкой: где какие цены

Удобнее всего разбирать наш список по цене, потому что города одного региона обычно стоят одинаково. Дешевле всего — Алессандрия в Пьемонте. Чуть выше, с 5 розами около 5300–5400 ₽, — Ломбардия и Эмилия-Романья: Бергамо с исторической Верхней частью города, Комо на берегу озера Комо, а также Сесто-Сан-Джованни и Чинизелло-Бальсамо, которые фактически сливаются с Миланом. В Эмилии-Романье это Модена, Карпи, Имола и Форли; по той же цене — Гроссето в Тоскане.

Средняя группа, где 5 роз стоят около 5700 ₽, — это Кампания и часть Тосканы. Сюда входят города вокруг Неаполя — Казория, Афрагола, Ачерра, Джульяно-ин-Кампанья, — побережье залива с Торре-дель-Греко и Кастелламмаре-ди-Стабия, а также Салерно, Казерта с королевским дворцом и Беневенто. В Тоскане по этой цене — Масса.

Самые дорогие в списке, около 5800 ₽ за 5 роз, — Лацио и Умбрия: Латина и Априлия к югу от Рима, университетская Перуджа и Терни. Сюда же относится Аренелла — район в самом Неаполе. Если получатель живёт в Неаполе, проверьте, к какому району относится его адрес: это влияет и на выбор страницы, и на цену. Остальные страны — в разделе доставка за границу.

Адрес в Италии: где чаще всего ошибаются

Самая частая ошибка — адрес, записанный по-русски или «как удобно». Итальянский адрес пишется латиницей в своём порядке: тип и название улицы (Via, Viale, Corso, Piazza), номер дома, затем пятизначный индекс CAP, город и двухбуквенное сокращение провинции в скобках. Номер квартиры в Италии часто не указывают вовсе, а вот фамилия на домофоне — citofono — обязательна: курьер ищет нужную кнопку именно по ней.

Вторая ошибка — не учесть, что получатель живёт под чужой фамилией на домофоне: снимает квартиру, живёт у друзей или у родственников. Уточните заранее, какая фамилия написана на кнопке, и укажите её в заказе. Для отеля нужны название, номер комнаты и имя получателя латиницей так, как в паспорте, — по нему его найдут на ресепшене.

Третья — телефон без кода страны или российский номер, по которому получатель в Италии не отвечает. Указывайте итальянский номер в международном формате, с +39. Если курьер не сможет попасть в подъезд, звонок получателю решит вопрос за минуту.

Когда заказывать и на какое время

Время вручения в заказе указывайте по Италии, а не по Москве: с разницей во времени путаются чаще, чем кажется, особенно когда заказ оформляют поздно вечером. Доставка — в день заказа или на следующий день, поэтому к конкретной дате надёжнее оформить заказ за день-два. Если получатель работает, выбирайте рабочий адрес днём или домашний — вечером.

Из итальянских поводов, кроме дней рождения и годовщин, к нам чаще всего обращаются к 14 февраля, к 8 Марта — в Италии его тоже отмечают как Festa della Donna — и ко Дню матери, который там празднуют во второе воскресенье мая. На эти даты лучше заказывать заранее. В воскресенье и в праздники многие итальянцы уезжают к родным, так что заранее уточните у получателя или его близких, где он будет в этот день.

Открытка, фото и анонимный заказ

К букету прикладывается открытка с вашим текстом — мы переносим его без изменений. Если получатель плохо читает по-русски, пришлите текст на итальянском или английском; если хорошо — пишите по-русски, многие как раз этого и ждут от весточки из дома. Отправителя можно не называть: в открытке не будет имени, а курьер не скажет, от кого цветы.

Перед вручением мы присылаем фото готового букета. Это та самая гарантия, ради которой многие и выбирают заказ через нас, а не через знакомых: вы видите розы до того, как их получат, и знаете, что именно привезут.

Как оформить заказ

Откройте страницу Италия, выберите город получателя, количество и цвет роз и добавьте букет в корзину. При оформлении укажите адрес латиницей с индексом и фамилией на домофоне, телефон получателя с +39, дату и время по Италии, текст открытки и отметку, если заказ анонимный. Оплата — российской картой в рублях на сайте, без иностранных карт и переводов.

Если остались вопросы по адресу, дате или выбору букета, звоните по телефону 8 (812) 507-67-05 — поможем разобраться до оплаты. После оформления мы пришлём фото букета перед вручением. Доставим букет по России за 1–2 часа.