Доставка цветов в Сингапур из России: как заказать розы и оплатить в рублях

Заказы в Сингапур у нас чаще всего оформляют родители студентов, жёны и мужья тех, кто уехал туда по контракту, и друзья, которые узнали о дне рождения за сутки. Сценарий почти всегда один: человек в России, получатель в Сингапуре, а сайты доставки там просят иностранную карту и показывают цены в чужой валюте. Отсюда и большинство вопросов, которые нам задают по телефону.

В этой статье — разбор по практике: что заказывают чаще всего, сколько это стоит в рублях, где ошибаются с адресом и временем и что проверить перед оплатой. Все цены и размеры — со страницы Сингапура в разделе доставка за границу сайта «Пять Цветов».

Оплата из России: в чём сложность и как она снимается

Главный барьер при заказе цветов в Сингапур — не расстояние, а оплата. Сайты доставки в Сингапуре рассчитаны на жителей страны: цена в сингапурских долларах, к оплате принимают карты иностранных банков, российская карта на последнем шаге не проходит. Многие после этого пытаются передать деньги знакомым на месте, но это лишние переводы, комиссии и зависимость от чужого графика.

У нас цена каждого букета указана в рублях, а оплата проходит российской картой в корзине на сайте. Иностранная карта, переводы и пересчёт по курсу не нужны. Букет собирают в Сингапуре и привозят получателю в день заказа или на следующий день, поэтому розы приезжают свежими, а не после долгой дороги в коробке.

Второй вопрос, который задают почти все, — как понять, что букет будет таким, как на картинке. Для этого в заказе есть фото перед вручением: вы видите готовый букет, количество и цвет роз до того, как его увидит получатель. Если что-то нужно поправить, об этом удобнее сказать сразу, пока курьер ещё не выехал, поэтому держите телефон под рукой в день доставки.

Куда доставляем

Сингапур — город-государство, и в нашем списке он один: Сингапур. На этой странице собраны все размеры, от 5 до 101 розы, и текущие цены в рублях. Квартира, офис, кампус университета или отель — оформление одинаковое, различаются только детали адреса, о которых ниже.

Если получатель живёт в другой стране, полный список направлений есть в разделе доставка за границу. Если сомневаетесь, доставим ли по конкретному адресу, позвоните нам по телефону 8 (812) 507-67-05 до оплаты, и мы проверим.

По практике, в Сингапур чаще всего везут цветы студентам в общежития и съёмные квартиры, сотрудникам в офисы и путешественникам в отели. В каждом из этих случаев курьеру важны номер блока или корпуса, этаж и телефон получателя, поэтому соберите эти данные до того, как открывать корзину.

Какие размеры заказывают чаще всего и сколько они стоят

Самый частый заказ в Сингапур — 11 или 15 роз: около 8 500 ₽ и около 11 300 ₽. Их берут на день рождения, к выпускному, на новоселье после переезда. Такой букет выглядит полным, но не требует огромной вазы, что важно для съёмной квартиры или студенческой комнаты, где обычно нет запаса посуды.

5 роз — около 4 200 ₽. Это вариант для коллеги, для поздравления с первым днём на новой работе или когда человек живёт в отеле и большой букет ему просто некуда поставить. 25 роз — около 18 500 ₽: его чаще выбирают для мамы или жены, когда повод серьёзный, а 15 роз кажется мало.

51 роза — около 37 000 ₽ и 101 роза — около 72 700 ₽. Это заказы к годовщине свадьбы, к предложению, к большому юбилею. Перед таким заказом стоит уточнить, сможет ли получатель его принять: букет из 101 розы тяжёлый и объёмный, его неудобно нести по улице и негде поставить в гостиничном номере. Цены указаны с пометкой «около», потому что они зависят от курса; точную сумму показывает корзина.

По цвету закономерность устойчивая. Красные розы берут для жён и любимых, белые и кремовые — для коллег, преподавателей и деловых поводов, розовые — для мам, сестёр и подруг. Если повод смешанный, например юбилей у руководителя, спокойнее выбрать белые или кремовые.

Адрес: где ошибаются чаще всего

Самая частая ошибка — адрес, записанный по-русски или с пропущенным номером квартиры. В Сингапуре адрес пишут латиницей: номер дома или блока, улица, номер квартиры и шестизначный почтовый индекс. Номер квартиры записывают как «#этаж-номер», например #05-12 — пятый этаж, квартира 12. Без номера блока курьер в многоквартирном районе потеряет много времени, поэтому лучше попросить получателя прислать адрес целиком, как он указан в договоре аренды или в документах.

Вторая ошибка касается отелей. Нужны название отеля, номер комнаты и имя гостя латиницей, как в паспорте и бронировании. Если номер комнаты неизвестен, укажите даты проживания: на ресепшене найдут гостя по брони. Для офиса и кампуса добавьте название компании или корпуса, этаж и имя человека, которому можно передать букет, если получатель занят.

Третья ошибка — телефон без кода страны. Номер получателя записывают в международном формате: +65 и восемь цифр. Курьер звонит, чтобы договориться о встрече у входа, а во многих жилых комплексах без звонка его просто не пропустят. Даже при анонимном заказе телефон нужен: курьер уточнит место вручения, но не назовёт отправителя.

Дата и время вручения: что учесть

Время в заказе указывают по часам получателя, и именно здесь ошибаются чаще всего. Сингапур для европейской части России заметно впереди: ваш вечер там уже ночь, поэтому заказ «на вечер», оформленный по московскому времени, легко превращается в позднюю доставку. Проверьте текущее время в Сингапуре перед тем, как выбирать слот.

Для важной даты заказ лучше оформить хотя бы накануне: букет привозят в день заказа или на следующий день, и запас в сутки снимает риск. Перед 14 февраля и 8 Марта заказов больше, их лучше делать за несколько дней. Сингапур многонациональный, там широко отмечают Китайский Новый год, Дипавали и Хари Райя, и если у получателя свой праздник, розы будут к месту.

По адресу время подбирается так: в офис — в первой половине дня, домой — вечером после работы или учёбы, в отель — с учётом планов гостя. Если человек часто в разъездах, лучше указать запасной вариант, например передать букет на ресепшен.

Отдельный случай — поздравление ровно в полночь. Привезти букет ночью неудобно ни курьеру, ни получателю, поэтому обычно делают так: в полночь звонят или пишут сами, а розы с открыткой приезжают днём, в удобное получателю время. Так поздравление растягивается на весь день, а не заканчивается одним звонком.

Открытка, анонимность, фото и оформление заказа

К букету прилагается открытка с вашим текстом, на русском или английском. Короткий текст от первого лица работает лучше длинного: имя получателя, повод и одна личная фраза. Если отправителя называть не нужно, отметьте это при заказе: имени не будет ни в открытке, ни при вручении.

Перед вручением мы присылаем фото готового букета. Для заказа на расстоянии это главная гарантия: вы видите розы раньше получателя и знаете, что именно он получит.

Если букет поздравительный от коллектива, например коллеги провожают сотрудника на новую работу в Сингапур, в открытке удобно перечислить имена или написать название отдела. Если подарок от родителей студенту, часто хватает двух слов и подписи «мама и папа»: такие открытки потом хранят дольше, чем сами цветы.

Заказ оформляется через корзину на странице Сингапура: выберите количество роз, заполните адрес латиницей, телефон с кодом +65, дату и время по часам получателя, текст открытки, затем оплатите российской картой в рублях. Перед оплатой перечитайте адрес и номер квартиры, это занимает минуту и экономит часы. Если остались вопросы по адресу или размеру, позвоните по телефону 8 (812) 507-67-05. Доставим букет по России за 1–2 часа.